§ 1 Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht
 Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

  KONRADI Import Export 
  Inh. Alexander Konradi 
  Kaiserdamm 100
  14057 Berlin
  Deutschland
  support@universam24.com
  fax.: 0049 30 81 708 744

!!! Wir nehmen keine unfreie Sendungen an, daher kontaktieren Sie uns erst bevor Sie die Ware zurück geben möchten. Wir erstellen für Sie kostenlos ein Rücksende-Versandschein (nur für Packetfähige Waren)!!!

§ 2 Widerrufsfolgen
 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

§ 4 Finanziertes Geschäft
  Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensge-ber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe der Ware bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder bei der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht. Haben Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und widerrufen Sie den finanzierten Vertrag, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat.



Ende der Widerrufsbelehrung 

   Ausnahmen
 Dieses Recht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,
2. zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind oder
3. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sein denn, dass Sie Ihre Ver-tragserklärung telefonisch abgegeben haben.

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Hinweise und Empfehlungen zur Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht.

 Sie haben ein Widerrufsrecht. Sie können also vor Ihrer endgültigen Entscheidung die Ware prüfen, wie bei einem Einkauf in einem Ladengeschäft. Bitte berücksichtigen Sie aber, dass Sie im Falle einer Beschädigung oder bei einer bestimmungsgemässen Nutzung zum Wertersatz verpflichtet sein können:
Sie ersparen sich und uns unnötigen Ärger und vermeidbare Schäden, wenn Sie folgende Empfehlungen berücksichtigen:

• Öffnen Sie den Umkarton und den Verkaufskarton sachgerecht an der dafür vorgesehenen Stelle. Vermeiden Sie unnötige Beschädigungen. Sie dürfen die Ware natürlich prüfen, aber machen Sie bitte nichts kaputt, auch nicht den Karton.

• Gehen Sie nicht nur mit der Ware sorgfältig um, sondern auch mit der Dokumentation und den Zubehörteilen.

• Behandeln Sie die Ware stets nur so, wie Sie es bei der Prüfung im Ladengeschäft tun würden, also noch nicht wie ein Eigentümer!

• Wenn Sie die Ware bestimmungsgemäss in Gebrauch nehmen (also z.B. installieren, telefonieren/sms,mms verschicken, software entsigeln ....), kann das bereits zu einer Verpflichtung zum Wertersatz führen. Denn die bestimmungsgemässe Nutzung hat ja, wenn sie über eine reine Prüfung hinausgeht, regelmässig bereits einen wirtschaftlichen Wert.

• Vermeiden Sie unbedingt Handlungen an dem Gerät, die nur vom autorisierten Personal vorgenommen werden dürfte (z.B. Aufbrechen oder Entfernen von Siegeln, Entfernen oder Verändern von Seriennummern, usw.).

• Haben Sie sich zum Widerruf entschlossen, so verpacken Sie die gekaufte Ware - nachdem Sie die Vollständigkeit kontrolliert haben - bitte in einem Umkarton (zum Schutz des Verkaufskartons). Am besten verwenden Sie die Verpackung, die Sie von uns erhalten haben.

• Bitte vermeiden Sie eine unfreie Rücksendung. Wir nehmen keine unfreie Rücksendungen entgegen! Dadurch entstehen uns wesentlich höhere Kosten. Daher kontaktieren Sie uns erst bevor Sie die Ware zurück geben möchten. Wir erstellen für Sie kostenlos ein Rücksende-Versandschein.

• Für Datenträger gilt grundsätzlich folgendes: Durch Stromausfall oder durch technisches Versagen kann bei Datenträgern ein Datenverlust entstehen. Dasselbe gilt, wenn uns ein Datenträger zur Reperatur übergeben wird. Sichern Sie daher täglich Ihre Daten, jedenfalls aber unmittelbar bevor Sie Ihre Datenträger aus der Hand geben.

Weitere Beispiele zur Rücksendung für die einzelnen Produktlinien.

 Sie wollen ein Spiel (PC, Mac, PS3, PS2, Nintendo, XBox) eine CD (dazu gehören auch Hörbücher) eine DVD, BlueRay-Disk, zurückgeben, die Sie bereits angehört angesehen oder abgespielt haben? Sofern Sie die Folie oder das Siegel/Folie entfernt haben, ist dies leider nicht mehr möglich! Sollte die Folie oder das Siegel intakt sein, können Sie das Produkt innerhalb von 2 Wochen nach Erwerb zurückgeben.

 Bitte kontrollieren Sie bei Software, dass Sie die richtige Version gekauft haben, bevor Sie die Folie entfernen oder die Ware entsiegeln - denn wenn Sie die Folie entfernt oder die Ware entsiegelt haben können wir diese leider nicht zurücknehmen. Aus diesem Grund sollten Sie auch bei Computerspielen die Kompatibilität mit Ihrem Computer prüfen.

 Sie haben die Kaffeemaschine ausprobiert und sind mit dem Kaffee unzufrieden? Benutzte Kaffeemaschinen können wir auch aus hygienischen Gründen nicht zurücknehmen.

 Bitte beachten Sie bei MP3-Playern, Digitalkameras und Laptops, MediaCenter, Fernseher, Handys, Festplatten ... dass keine Dateien aufgespielt sein dürfen, wenn Sie die Ware an uns zurücksenden.